KDDI株式会社（以下「当社」といいます。）は、αU place利用規約（以下「本規約」といいます。）に基づき、本サービス（第2条第1項に定める意義を有します。以下同じとします。）を提供します。本サービスのご利用にあたっては本規約にご同意の上、これに従っていただく必要があります。本サービスのご利用の前に、必ず本規約をご確認ください。 第1条　適用 1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とユーザー（第2条第5号に定める意義を有します。以下同じとします。）との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社とユーザーの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。 2. 本規約の他、当社の定める各種の規約、注意事項、ガイドライン、当社ウェブサイト（第2条第9号に定める意義を有します。以下同じとします。）上で掲載する本サービスに関するルール、諸規定等（以下併せて「個別規約」といい、本規約と個別規約とを併せて「本規約等」といいます。）は名称の如何にかかわらず本規約の一部を構成するものとします。 3. 本規約の規定と、個別規約の規定とが異なる場合には、個別規約の規定が優先して適用されます。 第2条　定義 1.「本サービス」とは、当社が提供する「αU place」と称するサービスで、第6条に定める機能を有するサービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）をいいます。 2.「本サービス利用契約」とは、本規約等の内容を条件として当社とユーザーとの間で締結される、本サービスの利用に係る契約をいいます。 3.「本アプリ」とは、本サービスをご利用いただくための専用のアプリケーションをいいます。 4.「登録希望者」とは、本サービスの利用を希望する者をいいます。 5.「ユーザー」とは、当社と本サービス利用契約を締結した者をいいます。 6.「ユーザーアカウント」とは、当社が第3条に定めるアカウント登録を行ったユーザーに対し付与する本サービス利用のための専用アカウント、又はユーザーがソーシャルログインを利用する場合は、当該ソーシャルログインに用いたソーシャルログイン対象サービスのアカウントをいいます。 7.「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）をいいます。 8.「当社ウェブサイト」とは、本サービスに関連して当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、ウェブサイトの内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）をいいます。 9.「ソーシャルログイン」とは、ソーシャルログイン対象サービスのアカウントを本サービスに連携することで、当該アカウント管理に用いられるID及びパスワードその他の当該ソーシャルログイン対象サービスにログインするために必要な情報を用いて、本サービスのアカウント登録及び本サービスにログインすることをいいます。 10.「ソーシャルログイン対象サービス」とは、当社所定の、当社又は第三者が運営するWebサービス又はソーシャルネットワーキングサービスをいいます。 11.「連携サービス」とは、本サービスの提供にあたり当社が連携を行う、外部事業者が運営するＥＣサイト等の外部サービスをいいます。 12.「外部事業者」とは、連携サービスの運営を行う他の事業者をいいます。 第3条　利用登録及び本サービス利用契約の成立 1. 本サービスの利用を行うためには、ユーザーアカウントの登録による本サービスの利用登録（以下「利用登録」といいます。）が必要となります。登録希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社所定の情報（以下「登録情報」といいます。）を当社所定の方法で当社に提供することにより、当社に対し、利用登録を申し込むことができるものとします。なお、(i)ユーザーアカウントの登録及び(ii)ユーザーアカウントによるログインについては、αU metaverse利用規約が適用されます。 2. 前項にかかわらず、登録希望者は、当社所定の方法で、ソーシャルログインに関する手続を行うことで、利用登録を申し込むことができるものとします。この場合に、ユーザーは、ソーシャルログイン対象サービスにおいて以下の各号のいずれかの事由が生じた場合には、一時的又は恒久的に本サービスへログインができなくなる場合があることを承諾し、これに異議を述べないものとします。 ① ソーシャルログイン対象サービスを退会、解約又はその他何らかの理由によりソーシャルログイン対象サービスに係る利用契約を終了し、若しくはソーシャルログイン対象サービスのアカウントを削除した場合 ② ソーシャルログイン対象サービスに障害等が発生した場合 ③ ソーシャルログイン対象サービスがサービス提供を中断又は終了した場合 ④ ソーシャルログイン対象サービスの仕様等が変更され、当該ソーシャルログイン対象サービスへのログインが実施できない場合 ⑤ 前各号の他、ソーシャルログイン対象サービスが利用できない場合 3. 当社は、次項及びその他の当社の基準に従って、登録希望者の本サービス利用の可否を判断し、当社が本サービスの利用を認める場合には、当社所定の方法により当該登録希望者の利用登録を承諾した旨を通知します（登録希望者が利用する本アプリ上で当社所定の表示がされ、本サービスの利用が可能な状態となった場合には、当該通知があったものとみなします）。当該通知により登録希望者の利用登録及び登録希望者に係るユーザーアカウントの登録は完了し、当該完了をもって当社と当該登録希望者との間に本サービス利用契約が成立するものとします。 4. 登録希望者が未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人である場合には、利用登録の申し込みを行う前に、必ず親権者等の法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意（本規約及び個別規約への同意を含みます。）を得るものとします。なお、登録希望者以外の法的権限を有する者が代理で利用登録の申し込みを行う際には、登録希望者本人に本規約等を確認させ、同意させたこと、又はこれに必要な権限の委任を受けていることを、当社に対し保証するものとし、登録希望者による本サービスの利用につき、全責任を負うものとします。 5. 当社は、登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、利用登録の申し込みを承諾しないことがあります。 ① 本規約に違反するおそれがあると当社が合理的な根拠に基づき判断した場合 ② 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合 ③ 過去に本サービス若しくは当社が提供する他のサービスの利用に関して、規約等に違反したことがある場合、又は登録の取消や退会処理、その他当該サービスの利用を当社から拒絶されたことがある場合 ④ 日本国外に居住する場合 ⑤ 13歳未満の者である場合 ⑥ 未成年者（但し、前号に該当する場合を除くものとします。）、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等の本サービス利用契約の成立に必要な手続を経ていなかった場合 ⑦ 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、極左団体、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じとします。）である、若しくは資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営、経営に協力又は関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が合理的な根拠に基づき判断した場合 ⑧ 前各号に準じる場合 ⑨ 前各号の他、当社が登録を適当でないと合理的な根拠に基づき判断した場合 6. 第1項及び第2項に定める利用登録の申し込みは必ず登録希望者本人が行わなければならず、原則として当社が別途指定する場合を除き、代理人による登録の申込みは認められないものとします。また、登録希望者は、利用登録の申し込みにあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければならないものとします。 7. ユーザーは、登録情報の内容が真実であることを表明し、保証します。 第4条　登録情報の変更 1. ユーザーは、本サービスを利用するにあたっては、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。 2. ユーザーは、登録情報に変更があった場合には、遅滞なく、当社所定の方法により、当該変更事項を当社に届け出るものとします。当社は、当該届出の無い場合には、登録情報に変更のないものとして取り扱うものとし、これによりユーザーが不測の不利益を被ったとしても、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負わないものとします。 3. 当社は、登録情報の正確性を確認するために、ユーザーに対し、登録情報に関する資料の提出を求めることができるものとします。この場合、ユーザーは、遅滞なく、当社所定の方法により、当社から要求された資料を提出するものとします。 4. ユーザーは、登録情報に変更があったにもかかわらず前二項に従い情報の更新又は変更の届出を行わなかった場合、本サービスを利用できなくなることがあります。 第5条　ユーザーアカウントの管理 1. ユーザーは、自己の責任において、ユーザーアカウント並びにこれに係るID及びパスワードを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。 2. ユーザーアカウントの不適切な管理、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害については、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。 3. ユーザーは、ユーザーアカウントに関する情報が流出し、又は第三者に使用されていることを確認した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、ユーザーアカウントの取扱いに関して当社からの指示に従うものとします。 第6条　本サービスの利用 1. ユーザーは本規約等に従い、本サービスを利用することができるものとします。 2. 本サービスは、当社と提携する外部事業者が現実に出店する店舗（以下「リアル店舗」といいます。）をデジタルツイン化し、仮想空間内に配置するデジタルツイン化された店舗（以下「バーチャル店舗」といいます。）内での店舗内閲覧体験及び外部事業者のスタッフ（以下「店員」といいます。）による接客体験をユーザーへ提供することにより、外部事業者が連携サービス上で販売する商品（以下「商品」といいます。）に係る情報をユーザーに対して提供することを目的としています。本サービスのより詳細な内容及び機能等は、本アプリ又は当社ウェブサイトをご参照ください。 3. 本サービスは商品に係る情報を提供することを内容とするものであり、ユーザーは、本サービス上において商品を購入することはできません。ユーザーは、商品の購入を希望する場合、本サービスから外部事業者の連携サービスへ遷移し、当該連携サービス上において商品の購入を行うものとします。なお、連携サービスにおける商品購入や会員登録の際には、外部事業者が定める契約約款等が適用されることとなります。当社は、外部事業者の事業活動内容、外部事業者の取扱商品および連携サービス上の記載内容、ユーザーと外部事業者との間での取扱商品に関する商品購入やその他契約締結、更新、更改等の成否、これらの時期、内容等については如何なる保証も行うものではなく、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社はこれらに関して責任を負いません。 第7条　本サービスの利用料 ユーザーは、本サービスを無償で利用できるものとします。 第8条　設備の負担等 1. 本サービスのご利用にあたり必要な、コンピューター、スマートフォン、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。 2. ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。 3. 当社は、ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存する場合であっても、ユーザーに対してかかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。当社は、本項に基づきユーザーの情報が削除されたことによりユーザー又は第三者に発生した損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。 4. ユーザーは、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイト等からのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等をユーザーのコンピューター、スマートフォン等にインストールする場合には、ユーザーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとします。 第9条　権利帰属 1. 当社ウェブサイト、本サービス、本アプリ、その他本サービス上で提供されるコンテンツ等に関する所有権及び知的財産権は、すべて当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。 2. 本規約等に基づく本サービスの利用許諾は、本規約等において明示されているものを除き、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。 3. ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これらに限定されません。）を行わないものとします。 第10条　データの使用及び個人情報の取扱い 1. 当社は、店員とユーザーとの間で成立したビデオ通話その他の通信サービス開始時刻と、ユーザー属性情報（年齢、性別、居住地（都道府県）を外部事業者に対して第三者提供します。外部事業者のプライバシーポリシーについては、外部事業者にご確認ください。 2. 本サービス提供のために当社が取得した情報（登録情報及びユーザーの個人情報その他のプライバシー情報を含みます。）を、当社が別途定める本サービスのアプリケーションプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。アプリケーションプライバシーポリシーは、本アプリ上で参照することができ、本条項において参照されることによって本規約と一体となります。 3. 前各号に定める他、当社が別途定めるKDDIプライバシーポリシーに従うものとします。 第11条　禁止行為 1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。 ① 当社、又は他のユーザー、外部事業者（店員を含むものとします。以下本条において同じ。）その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を直接又は間接に侵害する行為、若しくはそのおそれのある行為 ② 法令に違反する行為、犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為、若しくはそのおそれのある行為 ③ 当社、又は他のユーザー、外部事業者その他の第三者に不利益、損害、又は不快感を与える行為 ④ 本規約等、法令又は当社若しくはユーザーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為、若しくはそのおそれのある行為 ⑤ コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為、若しくはそのおそれのある行為 ⑥ 本サービスへ不正なアクセスを試みる行為、若しくはそのおそれのある行為 ⑦ 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負担をかける行為 ⑧ 当社又は第三者になりすます行為、若しくは意図的に虚偽の情報を流布させる行為 ⑨ ユーザーアカウントを第三者に利用させ又は貸与、譲渡、名義変更、売買等その他処分をする行為 ⑩ 当社ウェブサイト又は本サービスを利用した営業行為その他営利目的行為、又はその準備行為 ⑪ 当社の事前の承諾を得ることなく無断で、転載・複製・複写・修正・改変・公衆送信・頒布・貸与・翻訳・翻案・二次的著作物の作成する行為 ⑫ リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、その他本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為 ⑬ BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為 ⑭ 本サービスの不具合を意図的に利用する行為 ⑮ 同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせ又は要求をする行為 ⑯ 当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為 ⑰ 他のユーザーによる本サービスの利用又は享受を妨害する行為、若しくはそのおそれのある行為 ⑱ 他のユーザーの個人情報、登録情報、利用履歴情報等又は店員の個人情報等を、不正に収集、開示又は提供する行為、若しくはそのおそれのある行為 ⑲ 虚偽、不正確な情報を登録し、又は提供する行為 ⑳ 資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営、経営に協力又は関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与する行為 ㉑ 前各号のいずれかに該当する行為を援助又は助長する行為 ㉒ 前各号のほか、当社が不適切と合理的な根拠に基づき判断する行為 2. 当社は、ユーザーが前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が合理的に判断した場合には、第14条に定める措置に加え、ユーザーに事前に通知することなく、ユーザーが送信した情報の全部又は一部についての削除、送信停止その他の措置をとることができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。 第12条　本サービスの退会 1. ユーザーは、当社が定めた方法に従い、本サービスを退会することができるものとします。 2. ユーザーが退会手続を行った場合、当該ユーザーに対し当社からの退会手続完了告知がなされた時点で退会手続が完了するものとし、当社と当該ユーザーとの間での本サービス利用契約が終了するものとします。 3. ユーザーは、本サービス退会後、本サービス及び本サービスを利用することで得られた権利、財産的価値の一切を利用し、又は保有することはできないものとします。 4. 当社は、ユーザーが退会した場合に、本サービスに関してユーザーが有する一切の権利を補償しないものとします。 5. 当社は、ユーザーが退会した場合には、本サービスに関する当該ユーザーの情報をすべて消去するものとします。但し、技術的に消去が不可能又は著しく困難な情報、並びに法令上保存が求められている情報については消去する責任を負わないものとします。 6. ユーザーは、退会後においては、当該退会を行ったユーザーアカウントを回復できないことに予め同意するものとします。 第13条　本サービスの停止 1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。 ① 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合 ② コンピューター、通信回線等が停止した場合 ③ 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合 ④ 連携サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合 ⑤ 前各号のほか、当社が停止又は中断を必要と判断した場合 2. 当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができるものとします。この場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。但し、緊急やむを得ない場合、当社は事前通知を省略の上、事後可能な限り速やかにユーザーに通知するものとします。 3. 当社は、本条に定める事項に起因してユーザーに生じた損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。 第14条　ユーザーの本サービス利用停止・登録取り消し等 1. 当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合には、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーの本サービスの利用を停止し、又は当該ユーザーの利用登録を取り消し、若しくは本サービス利用契約を解除することができるものとします。 ① 本規約等のいずれかの条項に違反した場合、若しくは本規約等に違反するおそれがあると合理的な根拠に基づき当社が判断した場合 ② 登録情報その他本サービスを利用するにあたり、ユーザーが入力・登録し、若しくはその他の方法で当社に提供した情報の全部又は一部につき虚偽の事実、誤記又は記載漏れがあることが判明した場合 ③ 当社若しくは他のユーザー又は外部事業者（店員を含むものとします。）その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合 ④ 連携サービスに係る利用規約に違反したことその他の理由によって、ユーザーが外部事業者から、当該連携サービスの提供や連携を受けられなくなった場合 ⑤ 過去に本サービスの利用若しくは当社が提供する他のサービスの利用に関して、規約に違反したことがある場合、又は登録の取消や退会処理、その他サービスの利用を当社から拒絶されたことがある場合 ⑥ 手段の如何を問わず、当社による本サービスの提供を妨害した場合 ⑦ 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等の利用契約の成立に必要な手続を経ていなかった場合 ⑧ 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合 ⑨ 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき ⑩ 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合 ⑪ 租税公課の滞納処分を受けた場合 ⑫ 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合 ⑬ 当社からの連絡に対し、相当期間を経過してもなお応答がない場合 ⑭ ユーザーが死亡した場合 ⑮ 前各号の他、当社が本サービスの利用停止、利用登録の取り消し、又は本サービス利用契約の解除が適切と合理的な根拠に基づき判断した場合 2. 当社は、前項の場合の他、7日前までに当社所定の方法でユーザーに通知することにより、ユーザーの利用登録を取り消すことができます。 3. 当社は、本条に基づく措置の理由を説明する義務を負わないものとし、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。 4. 本条に基づきユーザーの利用登録が取り消された場合、ユーザーは、当社の指示に基づき、当社から提供を受けた本サービスに関連するソフトウェア、マニュアルその他につき、返還、廃棄その他の処分を行うものとします。 第15条　保証の否認及び免責 1. 当社は、本サービスの内容、適法性その他本サービスに関する一切の事項につき如何なる保証も行うものではありません。本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証しません。 2. 当社は、連携サービスとの連携においてユーザーが当該連携サービスを利用できることを一切保証しません。 3. ユーザーは、連携サービスを利用する場合には、当該連携サービスの利用規約その他の規約類を自己の費用と責任で遵守するものとし、ユーザーと当該連携サービスを提供する外部事業者との間で紛争等が生じた場合にはユーザーにおいてこれを処理するものとします。当社は、当該紛争等について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。 4. ユーザーが当社から直接又は間接に、本サービス、当社ウェブサイト、本サービスを利用する他のユーザーその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社はユーザーに対し本規約等において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。 5. ユーザーは、本サービスの利用が、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、ユーザーによる本サービスの利用が、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを一切保証しません。 6. ユーザーは、本サービス又は当社ウェブサイトに関連してユーザーと他のユーザー、外部事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社の責めに帰すべき場合を除き、当社はかかる事項について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。 7. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、ユーザーが本サービスの利用にあたり入力、送信した情報の削除、消失又は漏洩､ユーザーの利用登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、当社の故意又は重大な過失がある場合を除き、賠償する責任を負わないものとします。但し、本規約等に別段の定めのある場合には、この限りではありません。 8. 本サービスにおいてユーザーへ提供する一切の情報（本サービス上で提供される商品に係る情報その他画像やリンク等を含みますが、これらに限りません。）の入手及び利用の結果又は利用可否によりユーザーに生じた損害、並びに本サービスにおいてユーザーへ提供する情報におけるリンク切れ、時間の経過に伴う情報の差異、本サービス上と連携サービス上の情報の差異、その他の状況によりユーザーに生じた損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。 9. 本サービスにおいて提供する情報は、事実の表明、若しくは連携サービス上における商品の購入・売却又は保有の推奨とみなされないものとします。ユーザーに対し当社又は外部事業者から直接又は本サービスを通じてアドバイスや助言を行った場合であっても、その内容の正確性、速報性、完全性、商品の有用性、又は特定の目的への適合性等を含め、明示的 、黙示的を問わず如何なる保証も行うものではありません。 10. 本アプリ又は当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク若しくは他のウェブサイトから本アプリ又は当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当該他のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。 11. バーチャル店舗においてユーザーの接客を行う店員は、当社の使用人ではなく、外部事業者の使用人（正社員に限らず、派遣社員、アルバイト、パート等を含むものとします。）となります。店員の労務管理等及び店員による一切の行為についてはすべて外部事業者が責任を負い、当社は店員に関し当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。 12. 当社は、当社の合理的な支配の及ばない状況（火事、停電、ハッキング、コンピューター・ウィルスの侵入、地震、洪水、戦争、疫病、通商停止、ストライキ、暴動、物資及び輸送施設の確保不能、政府当局若しくは地方自治体による介入、指示若しくは要請、又は内外法令の制定若しくは改廃を含みますがこれらに限定されません。）により本サービス利用契約上の義務を履行できない場合、その状態が継続する期間中、ユーザーに対し債務不履行責任を負わないものとします。 13. 消費者契約法その他の強行法規の適用その他何らかの理由により、当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社は、(i)ユーザーに現実に生じた直接かつ通常の範囲の損害についてのみ責任を負い、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益に係る損害については責任を負わず、(ii)その賠償額の累計総額は金1万円を上限とします。ただし、当社の故意又は重大な過失によりユーザーに生じた損害についてはこの限りではありません。 第16条　ユーザー賠償等の責任 1. ユーザーは、本規約等に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。 2. ユーザーが、本サービスに関連して他のユーザー、外部事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争　（以下「紛争等」といいます。）を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、ユーザーの費用と責任において当該紛争等を処理し、当社に迷惑をかけないものとします。また、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。 3. ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他のユーザー、外部事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合、ユーザーは、当該請求に基づき当社が被った損害を賠償しなければなりません。 第17条　本サービス内容並びに本規約等の変更 1. 当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。 2. 当社は、民法の定めに従い、本規約等を変更できるものとします。この場合、本サービスの提供条件等は、変更後の本規約及び個別規約によります。なお、当社は、変更後の本規約等並びにその効力発生時期を、本アプリ又は当社ウェブサイト内、その他相当の方法で周知するものとし、変更後の本規約等は、当該効力発生時期が到来した時点で効力を生じるものとします。 第18条　連絡又は通知 1. 本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知は、当社の定める方法に従い行うものとします。 2. 当社は、本サービスに関してユーザーへ通知を行う場合、又は本サービスに係る運営上のお知らせに関する配信を行う場合には、本アプリ又は当社ウェブサイトその他当社が適当と認める方法により行うものとします。 第19条　本規約の譲渡等 1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約等に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。 2. 当社は本サービスに係る事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。）した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約等に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他の情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。 第20条　完全合意 本規約等は、本規約等に含まれる事項に関する当社とユーザーとの完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約等に含まれる事項に関する当社とユーザーとの事前の合意、表明及び了解に優先します。 第21条　分離可能性 本規約等のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約等の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。 第22条　準拠法及び管轄裁判所 本規約等の準拠法は日本法とし、本規約等に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 第23条　協議解決 当社及びユーザーは、本規約等に定めのない事項又は本規約等の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。 【2023年10月24日制定】